Politica di Reso e Rimborso
I nostri prodotti sono realizzati su misura e stampati su richiesta per ogni cliente.
Per questo motivo, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su misura.
- Accettiamo resi esclusivamente nei seguenti casi:
- Prodotto difettoso o danneggiato alla consegna
- Errore di produzione imputabile a PrintDecoWall
- Materiale non conforme all’ordine
Eventuali difetti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla consegna, inviando foto dettagliate a:
📧 info@printdecowall.com
Se il reclamo verrà confermato, provvederemo a:
- Sostituzione gratuita del prodotto
oppure
- Rimborso totale
Non saranno accettati resi per:
- Errori di installazione
- Variazioni cromatiche dovute a monitor o luce ambiente
- Danni causati da uso improprio